রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

6kk6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার ও…

তথ্য বিক্রি হয় নাSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া স্বচ্ছ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6kk6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার পরিচয় যাচাই হলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট খুলুন — তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত নেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।
সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট তথ্য আলাদা স্তরে সংরক্ষিত এবং কোনো বাহ্যিক বিপণন প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে, ফলে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষে তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড — মোবাইল বা ডেস্কটপ, যেকোনো ডিভাইসে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না — শুধু পরিষেবা চালাতে যা দরকার তা রাখা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি, তথ্য মুছে ফেলা ও যোগাযোগ — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। কোনো বাহ্যিক প্রতিষ্ঠান বা বিজ্ঞাপনদাতাকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি বদলানো যায়। বাকি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। কুকি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে স্বাভাবিকভাবে যেতে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার হয় না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে আইনি সীমার মধ্যে দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

এই নীতি বাংলাদেশের আইনের আলোকে তৈরি। তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে — সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6kk6 Bangladesh সাইবার স্টাড পোকার প্রশ্ন যেকোনো সময় গোল অ্যাডভান্সড রুলেট